-
Details
-
Categorie: Klantenservice
Klachtenprocedure bij Takemeshop.nl
Bij Takemeshop.nl streven we naar optimale klanttevredenheid. Mocht je niet tevreden zijn over een product of de afhandeling van je bestelling, dan doen we ons uiterste best om samen tot een oplossing te komen.
Hoe meld je een klacht?
-
Klacht over een geleverd product?
- Bezoek onze pagina over retourneren voor informatie en instructies.
- Volg de retourprocedure als je product defect, beschadigd, of onjuist is geleverd.
-
Overige klachten?
- Neem snel contact op via e-mail:
Stuur een duidelijke beschrijving van je klacht naar onze klantenservice, zodat we je zo spoedig mogelijk kunnen helpen.
- Telefonisch contact:
Bel ons via ons telefoonnummer voor directe hulp.
Onze deskundige en vriendelijke helpdesk staat voor je klaar om je klacht serieus te behandelen en een passende oplossing te bieden.
Takemeshop.nl – Tevreden klanten, onze prioriteit!
-
Details
-
Categorie: Klantenservice
14 Dagen Zichttermijn bij Takemeshop.nl
Bij Takemeshop.nl bieden we een zichttermijn van 14 dagen aan. Dit betekent dat je binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling het artikel kunt bekijken, beoordelen en/of passen, tenzij anders vermeld.
Controleer direct na ontvangst
Bij ontvangst van je bestelling vragen we je het artikel meteen te controleren op volledigheid en eventuele schade. Mocht er iets niet in orde zijn, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.
Niet tevreden? Herroeping mogelijk
Ben je niet tevreden, dan kun je binnen de zichttermijn:
- Melden dat je van de koop wilt afzien, óf
- De producten direct retourneren.
Na het melden van je herroeping heb je nog eens 14 dagen om de producten terug te sturen.
Retourvoorwaarden
Je kunt een artikel retourneren als:
- Het binnen de zichttermijn van 14 dagen valt.
- Het artikel compleet is.
- Het in de oorspronkelijke staat en – voor zover redelijkerwijs mogelijk – in de originele fabrieksverpakking zit.
Let op:
De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd:
- Op maat gemaakte producten.
- Hygiëne-artikelen zoals sextoys, glijmiddelen, sprays, gels, en condooms indien de verpakking geopend is.
Retouradres
Retourzendingen kun je sturen naar:
Hazekamp Logistiek
T.a.v. Afdeling Retouren
Postbus 70019
9704 AA Groningen
Kosten van retourzending
De kosten en het risico van de retourzending zijn voor de klant.
Terugbetaling
Bij een succesvolle herroeping ontvang je:
Let op: Eventuele extra kosten voor een andere leveringsmethode worden niet vergoed.
We betalen je terug binnen 14 dagen nadat we jouw herroeping hebben ontvangen en de artikelen in goede orde retour zijn gekomen.
Voor meer details, raadpleeg onze algemene voorwaarden.
-
Details
-
Categorie: Klantenservice
Verzending & Levertijd bij Takemeshop.nl
Wij doen ons uiterste best om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden.
Verzendbeleid per vervoerder:
- DHL: Bestellingen op werkdagen vóór 14:00 uur worden dezelfde dag verzonden.
- DPD: Bestellingen op werkdagen vóór 14:00 uur worden dezelfde dag verzonden.
- PostNL: Bestellingen op werkdagen vóór 16:00 uur worden dezelfde dag verzonden.
Weekend verzendbeleid:
- Bestellingen op vrijdag na 15:00 uur worden op zaterdag verzonden.
- Bestellingen op zaterdag na 12:00 uur worden op maandag verzonden.
- Bestellingen op zondag worden op maandag verzonden.
Bevestiging & Track & Trace:
Na verzending ontvangt u een e-mailbevestiging met een Track & Trace-code, waarmee u uw zending actueel kunt volgen.
Niet thuis?
Als u niet thuis bent, ontvangt u een afhaalbericht via e-mail. Uw pakket wordt naar een afhaalpunt bij u in de buurt gebracht.
Levertijd voor producten niet op voorraad:
- Levertijd: 2-5 werkdagen.
- Bij een levertijd langer dan 7 werkdagen ontvangt u automatisch bericht.
📦 Discretie gegarandeerd: Uw bestelling wordt neutraal verpakt en verzonden.
-
Details
-
Categorie: Klantenservice
Betalingsmogelijkheden bij Takemeshop.nl
Bij Takemeshop.nl bieden we meerdere veilige en gemakkelijke betaalopties aan, zodat je jouw bestelling snel kunt afrekenen:
1. iDEAL (gratis)
Voor klanten in Nederland.
-
Hoe werkt het?
Je kiest iDEAL als betaalmethode tijdens het afrekenen en wordt doorgeleid naar de beveiligde betaalomgeving van je eigen bank (bijv. ING, Rabobank, ABN AMRO, SNS Bank). Na het autoriseren van de betaling wordt het bedrag direct afgeschreven en ontvang je een bevestiging per e-mail.
-
Waarom iDEAL?
- Snel, veilig, en kosteloos.
- Directe verwerking van je bestelling.
2. Bancontact / Mister Cash (voor België)
Voor klanten met een Belgische bankrekening.
-
Hoe werkt het?
Tijdens het afrekenen selecteer je Bancontact / Mister Cash als betaalmethode. Voer je kaartgegevens in en voltooi de betaling in de vertrouwde internetbankieromgeving van je bank.
-
Voordelen van Bancontact / Mister Cash:
- Veilig en vertrouwd.
- Snelle verwerking van je bestelling.
- Geen extra aanmelding nodig.
3. Vooraf overmaken (ook vanuit het buitenland)
Geschikt voor klanten die liever zelf handmatig het bedrag overmaken.
-
Hoe werkt het?
Maak het bedrag van je bestelling over naar het onderstaande rekeningnummer:
- Rekeningnummer: NL45INGB0003569489
- Tenaamstelling: Hazekamp Logistiek
- IBAN: NL45 INGB 0003569489
- BIC: INGBNL2A (voor internationale betalingen)
Vergeet niet om je ordernummer te vermelden bij de betaling. Na ontvangst van de betaling wordt je bestelling verwerkt en verzonden.
Veiligheid van online betalingen
Wij werken samen met Payment Service Provider Pay.nl, een betrouwbare partij die de afhandeling van betalingen zoals iDEAL en Bancontact mogelijk maakt.
Pay.nl zorgt ervoor dat je transactie veilig verloopt, terwijl wij verantwoordelijk zijn voor de verwerking en verzending van je bestelling.
-
Details
-
Categorie: Klantenservice
Dames
Conversie internationale maten
|
US
|
6
|
8
|
10
|
12
|
14
|
16
|
18
|
20
|
22
|
24 - 26
|
23 - 30
|
|
GB
|
8
|
10
|
12
|
14
|
16
|
18
|
20
|
22
|
24
|
26 - 28
|
30 - 32
|
|
IT
|
38
|
40
|
42
|
44
|
46
|
48
|
50
|
52
|
54
|
56 - 58
|
60 - 62
|
|
ES/PT
|
36
|
38
|
40
|
42
|
44
|
46
|
48
|
50
|
52
|
54 - 56
|
58 - 60
|
|
FR
|
36
|
38
|
40
|
42
|
44
|
46
|
48
|
50
|
52
|
54 - 56
|
58 - 60
|
Bovenkleding
|
Int. Maten
|
XS
|
S
|
M
|
L
|
|
Inch Maat
|
26 27
|
28 29 30
|
31 32 33
|
34 36
|
|
NL
|
32
|
34
|
36
|
38
|
40
|
42
|
44
|
46
|
|
Borstomvang (cm)
|
44 -77
|
78 -81
|
82 - 85
|
86 - 89
|
90 - 93
|
94 - 97
|
98 - 102
|
103 - 106
|
|
Taille (cm)
|
59 - 61
|
62 - 64
|
65 - 69
|
70 - 73
|
74 - 77
|
78 - 81
|
82 - 85
|
86 - 90
|
|
Hoogte (cm)
|
84 - 87
|
88 - 91
|
92 - 95
|
96 - 98
|
99 - 101
|
102 - 104
|
105 - 108
|
109 - 112
|
|
Int. Maten
|
XL
|
XXL
|
XXXL
|
|
Inch Maat
|
38 40
|
42 44
|
46 48
|
|
NL
|
48
|
50
|
52
|
54
|
56
|
58
|
|
Borstomvang (cm)
|
107 - 112
|
113 - 118
|
119 - 124
|
125 - 130
|
131 - 136
|
137 - 142
|
|
Taille (cm)
|
91 - 95
|
96 - 102
|
103 - 108
|
109 - 114
|
115 - 121
|
122 - 128
|
|
Hoogte (cm)
|
113 - 116
|
117 - 121
|
122 - 126
|
127 - 132
|
133 - 138
|
138 - 144
|
Kousen
|
0
|
XS
|
34/36
|
|
I
|
S
|
36/38
|
|
II
|
M
|
40/42
|
|
III
|
M/L
|
42/44
|
|
IV
|
L
|
44/46
|
|
V
|
XL
|
48/50
|
|
VI
|
XXL
|
52/54
|
BH-grootte
|
Onderborstomtrek
|
Onderborstgrootte
|
Borstomvang min onderborstomvang
|
Cup
|
|
63 - 67 cm
|
65
|
|
67 - 72 cm
|
70
|
|
73 - 77 cm
|
75
|
|
78 - 82 cm
|
80
|
10-12
|
AA
|
|
83 - 87 cm
|
85
|
12-14
|
A
|
|
88 - 92 cm
|
90
|
14 - 16
|
B
|
|
93 - 97 cm
|
95
|
16 - 18
|
C
|
|
98 - 102 cm
|
100
|
18 - 20
|
D
|
|
103 - 107 cm
|
105
|
20 - 22
|
E (DD)
|
|
108 - 112 cm
|
110
|
22 - 24
|
F
|
Conversie internationale BH-maten
|
Int. grootte
|
XS
|
S
|
M
|
L
|
|
EU
|
60 - 65
|
65 - 70
|
70 - 75
|
75 - 80
|
80 - 85
|
85 - 90
|
90 - 95
|
95 - 100
|
|
US
|
30
|
32
|
34
|
36
|
38
|
40
|
42
|
44
|
|
FR
|
75 - 80
|
80 - 85
|
85 - 90
|
90 -95
|
95 - 100
|
100 - 105
|
105 - 110
|
110 - 115
|
|
IT
|
70
|
75
|
80
|
85
|
90
|
95
|
100
|
105
|
|
Int. grootte
|
XL
|
XXL
|
|
EU
|
100 - 105
|
105 - 110
|
110 - 115
|
115 - 120
|
|
US
|
46
|
48
|
50
|
52
|
|
FR
|
115 - 120
|
120 - 125
|
125 - 130
|
130 - 135
|
|
IT
|
110
|
115
|
120
|
125
|
Hoge hakken
|
EU
|
35
|
36
|
37
|
38
|
39
|
40
|
41
|
|
GB
|
2 1/2
|
3 1/2
|
4
|
5
|
6
|
6 1/2
|
7 1/2
|
|
US
|
4 1/4
|
5
|
5 3/4
|
6 1/2
|
7 1/4
|
8
|
8 3/4
|
|
U
|
42
|
43
|
44
|
45
|
46
|
47
|
|
GB
|
8
|
9
|
9 1/2
|
10 1/2
|
11
|
12
|
|
US
|
9 1/2
|
10 1/4
|
11
|
11 3/4
|
12 1/2
|
13 1/4
|
Heren
Conversie internationale maten
|
US
|
38
|
39
|
40
|
41
|
42
|
43
|
44
|
45
|
46
|
47
|
|
GB
|
34
|
36
|
38
|
40
|
42
|
44
|
46
|
48
|
50
|
52
|
|
FR
|
44
|
46
|
48
|
50
|
52
|
54
|
56
|
58
|
60
|
62
|
Bovenkleding
|
Int. grootte
|
S
|
M
|
L
|
|
Inch grootte
|
30
|
31/32
|
33
|
34
|
36
|
38
|
|
EU
|
44
|
46
|
48
|
50
|
52
|
54
|
|
Borst (cm)
|
86 - 89
|
90 - 93
|
94 - 97
|
98 - 101
|
102 - 105
|
106 - 109
|
|
Bund (cm)
|
74 - 77
|
78 - 81
|
82 - 85
|
86 - 89
|
90 - 94
|
95 - 99
|
|
Billen (cm)
|
90 - 93
|
88 - 91
|
98 - 101
|
102 - 105
|
106 - 109
|
110 - 113
|
|
Lengte (cm)
|
166 - 170
|
168 - 173
|
171 - 176
|
174 - 179
|
177 - 182
|
180 - 184
|
|
Int. grootte
|
XL
|
XXL
|
|
Inch grootte
|
40
|
42
|
44
|
46
|
|
EU
|
56
|
58
|
60
|
62
|
|
Borst (cm)
|
110 - 113
|
114 - 117
|
118 - 121
|
122 - 125
|
|
Taille (cm)
|
100 - 104
|
105 - 109
|
110 - 114
|
115 - 119
|
|
Billen (cm)
|
114 - 117
|
118 - 121
|
122 - 125
|
126 - 129
|
|
Lengte (cm)
|
182 - 186
|
184 - 188
|
185 - 189
|
187 - 191
|
Ondermode
|
Inch grootte
|
S
|
M
|
L
|
XL
|
XXL
|
|
DE
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
10
|
|
Borst (cm)
|
89 - 93
|
94 - 99
|
100 -104
|
105 - 109
|
110 - 114
|
115 - 119
|
120 - 124
|
|
Taille (cm)
|
79 - 84
|
85 - 90
|
91 - 96
|
97 - 102
|
103 - 108
|
109 - 113
|
114 - 118
|
|
|
|
_0x120.png)
_0x120.png)
_0x120.png)
_0x120.png)
ws_0x120.png)
_0x120.png)
_0x120.png)
_0x120.png)
_0x120.png)
